Apple fornyer reparasjonsprosessen

Apple lanserer et nytt program for sertifisering av brukte originale reservedeler for ombruk.

Fabrikkalibrering sørger for at brukte originale Apple-deler nå blir like funksjonelle og sikre som nye originale Apple-deler.

Den nye kalibreringsprosessen for reservedeler starter til høsten, og Aktiveringslås vil begrense bruken av deler fra mistede eller stjålne enheterApple kunngjorde i dag en forbedring av eksisterende reparasjons­prosesser som vil gjøre det mulig for kunder og uavhengige reparatører å reparere Apple-enheter med brukte originale deler. 

Prosessen med å bekrefte ektheten til en reparasjonsdel og innhente informasjon om den – ofte kalt «pairing» – er avgjørende for å ivareta personvernet og sikkerheten på iPhonen.

 Apple-team har de siste to årene jobbet hardt med å muliggjøre gjenbruk av deler som biometriske sensorer, som er avgjørende komponenter for bruk av Face ID og Touch ID. 

Apples program for egen­reparasjoner gir teknisk kompetente kunder tilgang til de samme originale Apple-delene, -håndbøkene og -verktøyene som brukes i Apple Store-butikker og av Apple-autoriserte service­leverandører. 

Fra høsten av kommer Deler og servicelogg også til å vise om en original Apple-del er ny eller brukt.Denne forbedringen av Apples reparasjonsprogram er nok et trinn i selskapets prosess med å gi bedre tilgang til trygge og rimelige reparasjoner. 

I Deler og servicelogg i Innstillinger i iOS viser Apple, som eneste smarttelefonprodusent i verden, informasjon om eventuelle reparasjoner og deler. I takt med at levetiden øker og at enhetene får en andre og til og med tredje eier, mener Apple det er viktig at de nye eierne får fullt innsyn i hele del- og reparasjonsloggen. 

Programmet for egen­reparasjoner ble lansert i 2022 og støtter nå 40 Apple-produkter på 24 språk i 33 land og regioner.

Via Apple