DEBATT:

Norgessjef i Lenovo, Marthin Storm Hansen. (Foto: Killian Munch)

Hva kan KI-PC-er bety for SMB?

Små og mellomstore bedrifter (SMB) er en ryggrad i norsk næringsliv. Mange av dem har imidlertid begrensede ressurser.

Små og mellomstore bedrifter er vant til å måtte utnytte hvert minutt så godt som mulig for å sikre konkurranseevne, lønnsomhet og vekst.

Det er allment kjent at kunstig intelligens (KI) åpner stadig flere muligheter for økt effektivitet, men hva med faktorer som samhandling, trivsel og kreativitet? Hva vil de nye KI-utstyrte pc-ene, som nå er på full fart inn i markedet, kunne bety på arbeidsplassen?

Pc-er med integrert KI kan sies å bringe viktige KI-funksjoner nærmere brukerens lokale arbeidsmiljø. Ved å gjøre funksjonene lettere tilgjengelige og tryggere å bruke, kan de blant annet spille en nøkkelrolle for å oppnå synergi mellom kommunikasjon, adopsjon av ny teknologi og velfungerende hybride arbeidsmiljøer. På denne måten kan de stimulere til en mangfoldig og tilpasningsdyktig arbeidsstyrke som er bedre rustet til å takle utfordringer og skape varig økonomisk fremgang.

Kreativitet, effektivitet og analyse

Pc-er med integrert KI-teknologi kan ikke bare hjelpe ansatte å forenkle en rekke rutineoppgaver som å skrive møtereferater eller e-postsammendrag, og på denne måten også frigjøre verdifull tid og energi for mer kreativt arbeid. De kan også stimulere til kreativitet ved å fungere som lett tilgjengelige idégeneratorer for alt fra innholdsproduksjon til utvikling av salgs- og markedsføringsplaner.

Ikke minst kan de være verdifulle verktøy i forretningsutvikling, ved raskt å analysere data, finne mønstre og gi ny innsikt til arbeidet med å ta velfundamenterte strategiske valg og videreutvikle virksomheten.

Hybridarbeid, samarbeid og trivsel

Å beholde ansatte i en sammensatt arbeidsstyrke der mange forventer fleksibel tilrettelegging for sømløst, lokasjonsuavhengig arbeid, er ingen enkel oppgave. Å omfavne ny og mer fleksibel teknologi for å støtte ulike behov er blitt en nødvendighet, og KI-utstyrte pc-er kan være et verdifullt verktøy.

Ifølge undersøkelser er 80 prosent av den globale arbeidsstyrken hybrid og jobber tidvis til ukonvensjonelle tider og i ulike miljøer. Med opptil fem generasjoner i arbeidsstyrken, bør det satses på funksjoner som driver engasjement og teamstruktur. SMB-er bør implementere tilpasningsdyktig teknologi som sørger for bedre video- og lydkvalitet og sikker tilkobling uavhengig av sted.

KI-pc-er kan spille en viktig rolle også på dette området, og åpne for bedre samhandling og engasjement. Åpen kommunikasjon bygger tillit blant kolleger, oppmuntrer til lagarbeid og driver et kollektivt ønske om positive resultater. Team med åpen kommunikasjon har 80 prosent større sannsynlighet for å lykkes med høyt følelsesmessig velvære og er 25 prosent mer produktive. Å gi ansatte en viss kontroll over enheter, plassering og arbeidstider bidrar til å skape en motivert arbeidsstyrke som er klar til å takle utfordringer.

SMB-er vil ha stor nytte av å prioritere KI-utstyrte og allsidige enheter som tilfredsstiller ulike krav og øker tilfredsheten blant ansatte, lar dem jobbe smartere og sikrere og influerer positivt på selskapets omdømme. Og ved å utnytte skreddersydde as-a-service-løsninger oppnås skalerbarhet og fleksibilitet etterhvert som virksomheten vokser.

Proaktiv sikkerhet

Samtidig som KI representerer spennende muligheter, krever det også forsiktighet og riktige sikkerhetstiltak. Eksempelvis bør de generative KI-verktøyene ivareta dataintegritet og personvern.

Nettkriminalitet er og blir en stor trussel mot bedrifter av alle størrelser, og SMB-er må også prioritere cybersikkerhet for å beskytte driften og sensitive data. KI-baserte sikkerhetsverktøy tilbyr en mer proaktiv og prediktiv tilnærming til cybersikkerhet, blant annet gjennom biometrisk autentisering og endepunktbeskyttelse som forsvar mot nettangrep og eksterne trusler.

Robust sikkerhet og kjennskap til nyeste beste praksis bidrar til å redusere sikkerhetsrisikoen. Neste generasjons brannmurer bruker KI og maskinlæring for avansert trusseldeteksjon og forebygging, som bidrar til å bekjempe ukjente trusler gjennom sofistikert atferdsanalyse og programbasert filtrering. I tillegg kan robuste sikkerhetsplaner for maskinvare og programvare som dekker forsvar på BIOS-nivå, eksempelvis selvreparerende BIOS og integritetskontroll for BIOS, styrke den generelle sikkerheten.

Virksomhetene bør også aktivt utforske ytterligere sikkerhetsstrategier, for alt fra forsyningskjede til skyen, for å sikre en fremtidsrettet og tilpasningsdyktig tilnærming til beskyttelse av sensitive data. Slike initiativ viser også en proaktiv holdning til cybersikkerhet og bidrar til styrket tillit hos kundene.