(Foto: Istockphoto)

Er vi ferdige med ITIL nå?

DEBATT: Ledelsen klapper hverandre på skuldrene over vellykket prosjektgjennomføring hvor ITIL-prosesser er etablert og arbeidsstokken er ITIL-sertifisert. Nå skal det bli effektive arbeidsprosesser, kvalitet på tjenestene og fornøyde kunder.

Linda Aurland
consulting manager i Sopra Steria 
Publisert Sist oppdatert

For å lese denne saken må du være abonnent


Om du opplever problemer med å få tilgang, ta kontakt med kundeservice
23 36 19 80 | computerworld@mediaconnect.no

1. måned CW
Digital
39 kr

KJØP NÅ

KAMPANJE:
Årlig CW digital
1.900 kr

KJØP NÅ

Årlig magasin
og CW digital
3.450 kr

KJØP NÅ

itil sopra steria debatt it-bransjen