Fremtiden er her, og Syte Data leder an

Vi er spesielt stolte av å kunne presentere et helt knippe  med eksempler på hvordan Syte data skal ri på AI-bølgen rett inn i morgendagen, samtidig som vi skal holde hodet godt over vannet.

Kundeservice på steroider

Det er lenge siden vi implementerte en state-of-the-art chatbot på våre nettsider. Her får kunder lynraskt svar på en rekke spørsmål døgnet rundt, for eksempel: "Hva er åpningstidene?" eller "Hvor finner jeg kontaktinformasjonen?".

For mer komplekse henvendelser, vil chatboten høflig henvise til en e-post - som vil bli besvart innen 5-7 virkedager. Fremskritt!

Fremtidens innovasjon

Takket være avanserte AI-algoritmer som Trond har skapt, har Syte Data revolusjonert produkt-utviklingsprosessen. Ved å mate inn data fra de siste tre kundeundersøkelsene (totalt 15 svar), har AI-en kommet frem til at kundene ønsker "noe nytt og spennende". Tronds team jobber for øyeblikket på spreng med å tolke denne dype innsikten, slik at vi kan møte kundenes krav i den nye virkeligheten.

Spå fremtiden (nesten)

Med sitt nye AI-drevne analyseverktøy, kan Syte Data forutse svingninger i salget med en nøyaktighet på pluss/minus 35 prosent. Dette har gitt oss innsikt i alt fra sesongsvingninger (jul, sommer, etc), helt ned til variasjoner knyttet til tidspunkt på dagen (arbeidstid vs fritid). Dette er revolusjonerende innsikt som også vil komme våre kunder til nytte i tiden som kommer.

Menneskelighet på autopilot

Kari på HR-avdelingen har nå fått en AI-assistent som sender ut automatiske bursdagshilsener til de ansatte. Riktignok sendte den en hilsen til Ola på hans fridag, og bommet på Petters bursdag på grunn av en misforståelse i en Facebook-post, men for alle oss andre har teknologien virket prikkfritt. Det er jo uansett tanken som teller, og AI-assistenten er bare en forsmak på hva vi har i vente. Kari vil få mye mer avlastning i tiden som kommer. 

AI tar notater

På Syte Data har vi også gjort møtehverdagen enklere. I stedet for at noen har ansvar for å skrive referat, tar et nyutviklet AI-system notater av absolutt alt som blir sagt under møtene. Dermed kan samtlige deltakere fokusere fullt og helt på å nikke anerkjennende og se dypt konsentrerte ut, uten å bekymre seg for at noen innspill blir glemt.

En lysende fremtid

Med disse banebrytende implementeringene, står Syte Data klar til å møte fremtiden. I investerings-året har dessverre utviklingskostnadene vært så høye at julebordet måtte utgå. Til neste jul slår den økonomiske effekten til for fullt, så da blir julebordet med følge.

Uansett, er vi i Syte Data utrolig stolte over å være i forkant av den teknologiske utviklingen. Vi er særlig stolte av våre ansatte, som har vist en imponerende evne til å tilpasse seg, og totalt overvunnet frykten for å bli erstattet med roboter.

Takk og lov for kunstig intelligens!