Roser Arbeidsministeren for å rydde opp i Nav
Heidi Austlid i Ikt-Norge mener arbeidsministerens beslutning synliggjør at it må være en del av ledelsens ansvar og en del av organisasjons- og serviceutviklingen i Nav.
Fredag formiddag ble det kjent at arbeids- og sosialminister Robert Eriksson har gitt Nav-direktør Joakim Lystad sparken.
Under en pressekonferanse samme dag kunne Eriksson fortelle at det på bakgrunn av to høringer i Kontroll- og konstitusjonskomiteen er stilt spørsmål rundt gjennomføringskraft og planlegging i den videre ikt-modellen.
Gir ros
- It-utfordringene til Nav er vel så mye organisasjonsutfordringer som teknologiutfordringer. Arbeidsministerens beslutning synliggjør nå at it må være en del av ledelsens ansvar og en del av organisasjons- og serviceutviklingen i Nav, melder Heidi Austlid i Ikt-Norge.
I en uttalelse sendt til Computerworld forteller hun at Ikt-Norge har store forventninger til at den som nå skal ansettes som ny Nav-direktør har solid digital kompetanse og at hun håper det er en person som setter Navs brukere i fokus.
- Digitalisering av Navs brukertjenester er avgjørende for at etaten skal gi best mulig service til sine brukere, kommenterer Austlid.