BRANSJE | Telekom

TILSYN: Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) har den siste tiden ført tilsyn mot Telenor etter flere alvorlige hendelser med nødnummertjenesten. (Foto: NTB/Lise Åserud)

Telenor om Nkom-rapport: Tar på alvor og beklager feil

Telenor sier at de tar på alvor tilsynsrapporten fra Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom), og at de beklager feilene knyttet til nødnummertjenestene.

– Vi tar hendelsene i fjor på største alvor og beklager på det sterkeste at folk ikke kom fram til nødnumrene. Vi har alltid drevet tjenesten med svært høy oppetid, og har satt alle krefter inn for å sikre at lignende hendelser ikke igjen skal kunne skje. Nødnumrene i Norge skal virke, sier administrerende direktør Birgitte Engebretsen i Telenor Norge.

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) har den siste tiden ført tilsyn mot Telenor etter flere alvorlige hendelser med nødnummertjenesten. Torsdag ble det kjent at Nkom ilegger Telenor et gebyr på 50 millioner kroner.

Selskapet må også utarbeide en handlingsplan innen 1. juni skal Nkom skal godkjenne.

Fire ganger i høst opplevde nordmenn begrenset eller ingen mulighet til å kontakte nødetatene.